mi-logo

POLITIKA PRIVATNOSTI

  1. DEFINICIJE
    • Voditelj - Inter Cars S.A., sa sjedištem u Varšavi, ulica Powsińska 64, 02-903 Varšava.
    • Osobni podaci - bilo koji podaci o fizičkoj osobi, identificirani ili prepoznati po jednom ili više čimbenika koji određuju njegov fizički, fiziološki, genetski, psihički, ekonomski, kulturni ili društveni identitet, uključujući IP uređaja, podatke o lokaciji, internetsku identifikacijsku oznaku i informacije prikupljene putem datoteka kolačića i drugih sličnih tehnologija.
    • Pravila - ova Pravila o privatnosti.
    • GDPR - Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u pogledu obrade osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka i stavljanju van snage Direktive 95/46 / EZ ,
    • Web stranica - internetska usluga kojom voditelj upravlja na adresi www.motointegrator.com.
    • Korisnik - svaka fizička osoba koja posjećuje web stranicu ili koristi jednu ili više usluga ili funkcija opisanih u Pravilima.

  1. OBRADA PODATAKA U VEZI S UPORABOM WEB STRANICE
    • U vezi s korisnikovom upotrebom web stranice, voditelj prikuplja podatke potrebnim za pružanje svojih usluga i prikuplja informacije o korisnikovoj aktivnosti na web mjestu. Niže su opisana detaljna pravila i svrhe obrade osobnih podataka prikupljenih tijekom korištenja web stranice od strane korisnika.

  1. CILJEVI I PRAVNA OSNOVA OBRADE PODATAKA NA WEB STRANICI

UPORABA WEB STRANICE

  • Osobne podatke svih osoba koje koriste web stranicu (uključujući IP adresu ili druge identifikatore i podatke prikupljene putem datoteka s kolačićima i sličnim tehnologijama) koje nisu registrirani korisnici (tj. Osobe bez profila na web mjestu) voditelj obrađuje:

3.1.1. pružiti usluge elektroničkim putem kako bi se korisnicima omogućio pristup sadržaju prikupljenom na internetskoj stranici - u ovom slučaju pravna osnova za obradu je da je obrada potrebna za izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a );

3.1.2. u analitičke i statističke svrhe - u ovom slučaju pravna osnova za obradu je legitimni interes koji provodi voditelj (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR) za analizu aktivnosti korisnika i njihovih preferencija u cilju poboljšanja funkcionalnosti koristi i pružene usluge;

3.1.3. utvrditi i slijediti moguće zahtjeve ili obraniti od zahtjeva - pravni temelj za obradu je legitimni interes koji provodi voditelj (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) radi zaštite svojih prava;

3.1.4. u marketinške svrhe Voditelja i drugih subjekata, posebno onih povezanih s prikazivanjem bihevioralnog oglašavanja - pravila obrade osobnih podataka u marketinške svrhe opisana su u odjeljku pod nazivom „MARKETING“.

  • Aktivnost korisnika na web stranici, uključujući njegove osobne podatke, bilježi se u zapisnicima sustava (poseban računalni program za pohranu kronološkog zapisa podataka o događajima i radnjama u vezi s IT sustavom koji se koristi za pružanje usluga od strane voditelja). Podaci prikupljeni u zapisnicima obrađuju se uglavnom za potrebe povezane s pružanjem usluga. Voditelj također obrađuje podatke u tehničke, administrativne svrhe i u svrhu osiguranja informacijskog sustava te upravljanja sustavom i u analitičke i statističke svrhe - u tom pogledu, pravna osnova za obradu je legitimni interes koji slijedi voditelja (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

REGISTRACIJA NA STRANICI

  • Od osoba koje se registriraju na web mjestu traži se da dostave podatke potrebne za postavljanje i održavanje računa. Za postavljanje i održavanje računa potrebno je pružiti podatke označene kao obavezne, a ako ih ne osigurate, onemogućuje se postavljanje računa.
  • Osobni se podaci obrađuju:

3.4.1. pružanje usluga povezanih s vođenjem i održavanjem računa na web mjestu - pravna osnova obrade je da je obrada potrebna za izvršavanje ugovora (pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a );

3.4.2. u analitičke i statističke svrhe - pravni temelj za obradu je legitimni interes koji provodi voditelj (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) za analizu aktivnosti korisnika na web mjestu i kako oni koriste svoje račune i što preferencije su u svrhu poboljšanja korištenih funkcionalnosti;

3.4.3. odrediti i slijediti moguće zahtjeve ili obraniti se od zahtjeva - pravna osnova za obradu je legitimni interes koji za to ima kontrolu (član 6 (1) (f) GDPR-a) radi zaštite svojih prava.

3.4.4. u marketinške svrhe Voditelja i drugih subjekata - pravila obrade osobnih podataka u marketinške svrhe opisana su u odjeljku pod nazivom „MARKETING“.

  • Ako Korisnik upiše bilo kakve osobne podatke drugih ljudi na web mjestu (uključujući njihova imena, adrese, telefonske brojeve ili adrese e-pošte), to može učiniti samo pod uvjetom da se time ne krše primjenjivi zakoni ili osobna prava te osobe.

GEOLOKACIJA

  • Voditelj je osigurao korisnikov alat za geolokaciju na web mjestu. Upotreba ove funkcije nije obavezna i nije potrebna za pravilno korištenje web stranice. Podaci o geolokaciji obrađuju se samo da bi korisnik mogao pronaći najbliže mrežne prodajne točke stacionarnog voditelja, a pravna osnova za obradu podataka je Korisnikov pristanak (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a). Gornji podaci obrađuju se jednom, tj. Voditelj ih ne obrađuje na trajni način.

KONTAKTNI OBRAZAC

  • Voditelj osigurava tehnička rješenja za kontakt pomoću elektroničkih kontakt obrazaca. Korištenje obrasca zahtijeva pružanje osobnih podataka koji su potrebni za kontaktiranje Korisnika i odgovor na njegov upit. Za prihvaćanje i obradu upita potrebno je pružiti podatke, a ako ih ne daju onemogućeno je njihovo korištenje.
  • Osobni se podaci obrađuju kako bi se identificirao pošiljatelj i obradio njegov upit upućen putem dostavljenog obrasca - pravni temelj za obradu je nužnost obrade da ispuni ugovor o pružanju usluge (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR).

  1. MARKETING
    • Voditelj obrađuje osobne podatke korisnika za obavljanje marketinških aktivnosti koje mogu uključivati:

4.1.1. prikazivanje korisničkog marketinga sadržaja koji nije prilagođen njegovim željama (kontekstualno oglašavanje);

4.1.2. prikazivanje korisničkog marketinga sadržaja koji je prilagođen njegovim interesima (bihevioralno oglašavanje);

4.1.3. slanje e-poruka o zanimljivim ponudama ili sadržajima, što u nekim slučajevima može sadržavati komercijalne informacije (slanje newsletter-a);

4.1.4. obavljanje drugih vrsta aktivnosti u vezi s izravnim marketingom roba i usluga (elektroničko slanje komercijalnih informacija i telemarketing aktivnosti).

  • U nekim slučajevima voditelj koristi profiliranje kako bi izveo marketinške aktivnosti. To znači da zahvaljujući automatskoj obradi podataka voditelj stvara Korisnikov profil i na temelju prikupljenih podataka procjenjuje odabrane čimbenike koji se odnose na korisnike (npr. E-mail adresa, vrsta uređaja, korištena tehnologija, učestalost posjeta i model vozila) analizirati njihovo ponašanje kao kupaca i stvoriti predviđanje kupovine za budućnost. Omogućuje bolje podudaranje prikazanog sadržaja s korisnikovim preferencijama i interesima.

KONTEKSTUALNO OGLAŠAVANJE

  • Voditelj obrađuje osobne podatke korisnika u marketinške svrhe u vezi s kontekstualnim oglašavanjem usmjerenim na korisnike (tj. Oglašavanjem koje nije prilagođeno korisnikovim željama). U tim se slučajevima osobni podaci obrađuju u vezi s ostvarivanjem legitimnog interesa Voditelja (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

BIHEVIORALNO OGLAŠAVANJE

  • Voditelj i njegovi pouzdani partneri obrađuju osobne podatke korisnika, uključujući osobne podatke korisnika prikupljene putem kolačića i druge slične tehnologije, u marketinške svrhe u vezi s bihevioralnim oglašavanjem usmjerenim prema korisnicima (tj. Oglašavanjem prilagođenim korisnikovim preferencijama), uključujući Personalizirano preusmjeravanje RTB. U tim slučajevima obrada osobnih podataka uključuje i profiliranje korisnika.
  • Popis pouzdanih partnera voditelja nalazi se ovdje [link na popis partnera]

NEWSLETTER

  • Voditelj pruža newsletter na temelju pravila i propisa osobama koje su u tu svrhu stavile na raspolaganje svoju adresu e-pošte. Za pružanje newsletter-a potrebno je osigurati podatke, a ako ih ne daje, nemoguće je slanje newsletter-a. Ovaj oblik komunikacije s korisnikom može uključivati ​​profiliranje. To znači da zahvaljujući automatskoj obradi podataka voditelj stvara korisnički profil i na temelju prikupljenih informacija procjenjuje odabrane faktore u vezi s korisnicima (npr. E-mail adresa, vrsta uređaja, korištena tehnologija, učestalost posjeta i model vozila) analizirati njihovo ponašanje kao kupaca i stvoriti predviđanje kupovine za budućnost. Omogućuje bolju uskladu sadržaja s korisnikovim preferencijama i interesima.
  • Osobni se podaci obrađuju:

4.7.1. pružanje usluge slanja newsletter-a - pravna osnova za obradu je da je obrada potrebna za izvršavanje ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a);

4.7.2. kada je marketinški sadržaj usmjeren korisniku newsletter-a - pravna osnova za obradu, uključujući profiliranje, je legitiman interes Voditelja (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) u vezi s pristanak dat za primanje newsletter-a.

4.7.3. u analitičke i statističke svrhe - pravna osnova za obradu je legitimni interes koji provodi voditelj (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR) za analizu aktivnosti korisnika na web mjestu radi poboljšanja korisničkih funkcionalnosti;

4.7.4. odrediti i pratiti moguće zahtjeve/prigovore- pravna osnova za obradu je legitimni interes koji provodi voditelj (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

DIREKTNI MARKETING

  • Korisnikov osobni podatak voditelj može također koristiti za slanje korisničkog marketinga putem različitih kanala, tj. Putem e-pošte, tekstne / multimedijske poruke ili telefonom.

Takve radnje voditelj poduzima samo kada je korisnik na njih dao pristanak, pri čemu se               pristanak može u bilo kojem trenutku povući.

  • U nekim slučajevima Voditelj može provoditi aktivnosti izravnog marketinga koristeći klasičnu poštu. S obzirom na ovu vrstu marketinga, korisnik ima pravo prigovora na obradu podataka.

  1. DRUŠTVENI MEDIJI
    • Voditelj obrađuje osobne podatke korisnika koji posjećuju profile voditelja na društvenim mrežama (Facebook, YouTube). Podaci se obrađuju samo u vezi s održavanjem profila, također u cilju informiranja korisnika o aktivnosti voditelja i promocije različitih događaja, usluga i proizvoda. Pravni temelj obrade osobnih podataka od strane voditelja u gore navedene svrhe je legitimni interes voditelja (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) za promicanje vlastitog brenda.

  1. POSTAVLJANJE KOMENTARA
    • Voditelj osigurava mogućnost postavljanja komentara na web mjestu. Pružanje osobnih podataka u poljima označenim kao "obavezna polja" je opcija, no u slučaju neuspjelog davanja nije moguće objaviti komentar. Podaci koje su vidjeli svi Korisnici jesu: ocjena radionice, komentar i datum posjeta radionici. Da bi se potvrdilo dano mišljenje potrebno je osigurati druge obvezne podatke. Davanje drugih podataka označenih kao nepotrebno je dobrovoljno.
    • Osobni se podaci obrađuju u svrhu objave komentara u okviru funkcija koje daje voditelj - pravna osnova obrade je da je obrada potrebna za pružanje usluge (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a) i s poštovanjem pružanje neobveznih podataka - pravni temelj za obradu je pristanak (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a).

  1. KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE
    • Kolačići (eng. Cookies) su male tekstualne datoteke instalirane na uređaju korisnika koji pregledava web mjesto. Kolačići prikupljaju informacije radi lakšeg korištenja web mjesta, npr. sjećanjem korisnikovih posjeta web mjestu i radnji koje je on ili nju poduzeo.

"SERVIS" KOLAČIĆI

  • Voditelj koristi takozvane „uslužne“ kolačiće prvenstveno kako bi Korisniku pružio usluge elektroničkim putem i poboljšao kvalitetu tih usluga. Prema tome, voditelj i ostali subjekti koji u njegovo ime pružaju analitičke i statističke usluge, pohranjuju informacije ili ostvaruju pristup informacijama koje su već pohranjene u korisničkoj terminalnoj telekomunikacijskoj opremi (računalo, telefon, tablet itd.). Datoteke kolačića korištene u gore navedene svrhe uključuju:

7.2.1. korisnički ulazni kolačići (identifikatori sesije) pohranjeni tijekom trajanja sesije (eng. user input cookies);

7.2.2. kolačići za provjeru autentičnosti koji se koriste za usluge za koje je potrebna provjera autentičnosti tijekom trajanja sesije (eng. authentication cookies);

7.2.3. sigurnosni kolačići usmjereni na korisnika, npr. koristi se za otkrivanje zloupotreba u vezi s provjerom autentičnosti (eng. user centric security cookies);

7.2.4. kolačići sesije multimedijskog playera (npr. kolačići flash playera) tijekom trajanja sesije (eng. multimedia player session cookies);

7.2.5. trajni kolačići za prilagođavanje korisničkog sučelja tijekom trajanja sesije ili nešto duže (eng. user interface customization cookies).

"MARKETING" KOLAČIĆI

  • Voditelj i njegovi pouzdani partneri koriste i kolačiće u marketinške svrhe, npr. u vezi s slanjem korisnika bihevioralnog oglašavanja. U tu svrhu, voditelj i njegovi pouzdani partneri pohranjuju informacije ili ostvaruju pristup informacijama koje su već pohranjene u korisničkoj terminalnoj telekomunikacijskoj opremi (računalo, telefon, tablet itd.).

  1. ANALITIČKI I TRŽIŠNI ALATI KORIŠTENI OD PARTNERA VODITELJA
    • Voditelj i njegovi pouzdani partneri također koriste različita rješenja i alate koji se koriste u analitičke i marketinške svrhe. Ispod se mogu naći osnovne informacije o tim alatima. Detaljne informacije u tom pogledu mogu se naći u politici privatnosti određenog partnera.

GOOGLE ANALITIKA

  • Google Analytics kolačiće koristi Google tvrtka za analizu kako korisnik koristi web mjesto kao i za sastavljanje statistika i izvještaja o radu web stranice. Google ne koristi prikupljene podatke za identifikaciju korisnika niti kombinira nijednu informacijsku stavku kako bi omogućio takvu identifikaciju. Detaljne informacije o opsegu i pravilima prikupljanja podataka u vezi s ovom uslugom mogu se naći na: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

GOOGLE ADS

  • Google Ads je alat koji omogućuje mjerenje učinkovitosti oglašivačkih kampanja koje izvršava voditelj i omogućuje analizu podataka kao što su npr. ključne riječi ili broj jedinstvenih korisnika. Google Ads Platforma omogućava prikazivanje naših oglasa osobama koje su posjetile web stranicu u prošlosti. Informacije o Googleovoj obradi podataka u okviru navedene usluge mogu se pronaći na adresi: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl.

FACEBOOK PIXELS

  • Facebook pixels je alat koji omogućuje mjerenje učinkovitosti reklamnih kampanja koje izvršava voditelj na Facebook portalu. Alat omogućava naprednu analizu podataka kako bi se optimizirali postupci voditelja zajedno s upotrebom drugih alata koje nudi Facebook. Detaljne informacije o obradi podataka od strane Facebooka mogu se naći na: https://pl-pl.facebook.com/help/443357099140264?helpref=about_content.

HOTJAR

  • Hotjar je alat koji omogućuje voditelju da vrši analizu aktivnosti korisnika na web mjestu, npr. putem upitnika ili anketa o zadovoljstvu i anonimnim prikupljanjem informacija o klikovima na određenim mjestima na web mjestu. Alat ne omogućava prepoznavanje korisnika. Detaljne informacije o podacima prikupljenim putem Hotjara i postupku deaktivacije možete pronaći na: https://www.hotjar.com/privacy.

GOOGLE TAG MANAGER

  • Google tag manager je alat koji omogućuje voditelju da vrši analizu aktivnosti korisnika na web mjestu omogućujući upravljanje drugim analitičkim ili marketinškim alatima koje voditelj koristi.

  1. UPRAVLJANJE POSTAVKAMA KOLAČIĆA
    • Korisnik može u svakom trenutku povući svoj pristanak za upotrebu kolačića radi prikupljanja podataka od njih, uključujući i pristup podacima pohranjenim na korisnikovom uređaju.
    • Suglasnost se ne zahtijeva samo u slučaju kolačića koji su potrebni za pružanje telekomunikacijskih usluga (prijenos podataka radi prikaza sadržaja).
    • Povlačenje suglasnosti za obradu podataka moguće je putem postavki preglednika. Detaljne informacije o ovoj temi mogu se naći u donjim vezama:

9.3.1. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hr-hr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

9.3.2. Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Kola%C4%8Di%C4%87i

9.3.3.Google Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr

9.3.4. Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

9.3.5. Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB

  • Korisnik može provjeriti status svojih trenutnih privatnih postavki za korišteni preglednik pomoću alata u vezama u nastavku:

  9.4.1. https://www.youronlinechoices.com/hr/

  9.4.2. http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

  1. PERIOD OBRADE OSOBNIH PODATAKA
    • Razdoblje obrade podataka od strane voditelja ovisi o vrsti pružene usluge i svrsi obrade. U načelu, podaci se obrađuju za cijelo razdoblje pružanja usluge ili ispunjavanja naloga za kupnju do trenutka povlačenja pristanka ili podnošenja efektivnog prigovora na obradu podataka u slučajevima kada je pravna osnova obrade legitimni interes Voditelja.
    • Razdoblje obrade podataka može se produljiti ako je obrada neophodna za utvrđivanje i pokretanje mogućih zahtjeva ili obranu od zahtjeva, a nakon tog vremena, samo kad i u mjeri koja je zakonom propisana. Nakon isteka razdoblja obrade, podaci se nepovratno brišu i anonimno objavljuju.

  1. PRAVA KORISNIKA
    • Korisnik ima pravo: pristupiti sadržaju podataka i zahtijevati njegovo ispravljanje, brisanje, ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka i pravo prigovora na obradu podataka, kao i pravo podnošenja žalbe nadzornom tijelu odgovoran za zaštitu osobnih podataka.
    • U mjeri u kojoj se korisnikovi podaci obrađuju na temelju njegove suglasnosti, pristanak se može povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem Voditelja ili korištenjem funkcija dostupnih na web mjestu.
    • Korisnik ima pravo prigovora na obradu podataka u marketinške svrhe ako se obrada vrši u vezi s legitimnim interesom voditelja, a također - iz razloga povezanih sa određenom situacijom korisnika - u drugim slučajevima kada je pravna osnova za obradu podataka voditelj legitimni interes (npr. u vezi s provođenjem analitičkih i statističkih ciljeva). Marketinške suglasnosti na web mjestu mogu se upravljati na: https://gdpr.intercars.eu
    • Više informacija o pravima koja slijede iz GDPR-a možete pronaći ovdje https://intercars.com.pl/pl/faq-rodo/.

  1. PRIMATELJI PODATAKA
    • U svrhu pružanja usluga, osobni podaci će se dijeliti s ugovornim partnerima tj. Servisima (u mjeri potrebnoj za pružanje usluga tj. kreiranje rezervacije).
    • U slučaju objavljivanja komentara na web mjestu, osobni podaci Korisnika, kao što je ocjena radionice, datum posjete radionici, kao i ostali dobrovoljni podaci, ako ih daje korisnik, bit će objavljeni zajedno sa sadržajem komentara.

  1. PRIJENOS PODATAKA IZVAN EEA
    • Razina zaštite osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA) razlikuje se od one koju jamči europski zakon. Iz tog razloga, voditelj prenosi osobne podatke na mjesta izvan EGP-a samo kad je to potrebno i osiguravajući odgovarajuću razinu zaštite, uglavnom putem:
    • suradnja s Izvršiteljima obrade osobnih podataka u državama u vezi s kojima je donesena relevantna odluka Europske komisije;
    • primjena standardnih ugovornih klauzula koje je izdala Europska komisija;
    • primjena obvezujućih korporativnih načela koja je odobrilo nadležno nadzorno tijelo;
    • ako se podaci prenesu u SAD - suradnja s subjektima koji sudjeluju u programu Zaštite Privatnosti (eng. Privacy Shield), odobren odlukom Europske komisije.
    • U fazi prikupljanja podataka, voditelj uvijek obavještava korisnika o namjeri prijenosa osobnih podataka izvan EEA.

  1. KONTAKTNI PODACI
    • Voditelju se može obratiti putem e-maila sekretariat@intercars.eu ili putem pisma poslanog na poštansku adresu Inter Cars S.A., ulica Powsińska 64, 02-903 Varšava.
    • Voditelj je imenovao službenika za zaštitu podataka na koji se može kontaktirati putem e-maila iod@intercars.eu u bilo kojoj stvari koja se odnosi na obradu osobnih podataka.

  1. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI
    • Pravilo se kontinuirano provjerava i po potrebi se ažurira.
    • Sadašnja verzija Pravilnika odobrena je i na snazi ​​je od 15. ožujka 2018. g.
Motointegrator koristi kolačiće. Kolačiće koristimo radi poboljšanja Vašeg iskustva na stranici. Korištenjem ove stranice prihvaćate kolačiće u skladu s Vašim trenutnim postavkama preglednika. Više informacija pronađite na stranici Pravila o privatnosti.