Continental uztur atgriezenisko saiti ar neatkarīgiem autoservisiem, tādēļ uzņēmuma inženieri vienmēr ir informēti par problēmām, ar kurām saskaras mehāniķi. Dažas problēmas ir saistītas ar montāžas kļūdām, bet dažas – ar neatbilstošu detaļu vizuālo līdzību. Lai risinātu problēmas, uzņēmums regulāri laiž klajā informatīvos biļetenus un mācību videomateriālus, kuros iekļauta vērtīga informācija, kas ļauj izvairīties no kļūdām. Lūk, daži piemēri.
Auto raksti parZobsiksna
Ir tāds labi zināms ieteikums – mainot gāzes sadales mehānisma (GSM) siksnu, jānomaina arī visas piedziņas sistēmas saistītās sastāvdaļas. Šis ieteikums nav radies tāpat vien – ietaupījums uz saistīto detaļu nemainīšanas rēķina pēc kāda laika var radīt vai nu papildu izmaksas par atkārtotu remontu, vai arī pavisam kritiskus bojājumus ar dārgām sekām, kā arī strīdīgas situācijas ar vainīgo meklēšanu. Lūk, viens no šādiem gadījumiem.