Poradniki

Jak zareklamować swoją firmę, warsztat? Poznaj trendy marketingowe 2022

Używając współczesnego języka internetowego: w trendy marketingowe trzeba umieć grać aktywnie, prawda? No właśnie nie zawsze. Bo jest pewien sposób, za sprawą którego uzyskasz dostęp do aktualnych metod reklamy, a nie będziesz musiał robić nic! Dowiedz się, jak zareklamować warsztat samochodowy!
jak-zareklamowac-swoja-firme-warsztat-glowne

Spis treści

1. Reklama dźwignią handlu, czyli trendy marketingowe w praktyce
2. Masz warsztat samochodowy? Masz duże pole do popisu
2.1. Branding to dziś słowo-klucz
2.2. Digital marketing, czyli Twoje nowe wyzwanie
2.3. Sieć warsztatów to doskonały wybór
2.4. Optymalizacja budżetu jest kluczowa
3. Ekspert podpowiada, jak zareklamować swoją firmę
4. Marketing warsztatu samochodowego. Nie bój się nowego!

Reklama dźwignią handlu, czyli trendy marketingowe w praktyce

Można powiedzieć, że hasło „Reklama dźwignią handlu” kojarzy się z PRL-em czy Związkiem Radzieckim. W końcu po raz pierwszy padło z ust Anastasa Mikojana, radzieckiego komisarza handlu, zaopatrzenia i przemysłu spożywczego. Mimo wszystko jest niezwykle aktualne także dziś, czyli w XXI wieku. I to ono w dużej mierze wskazuje na kierunek, który należy obrać, analizując marketing w warsztacie samochodowym. Co powinieneś rozumieć przez to pojęcie? Możliwych kanałów i form dotarcia do klienta jest naprawdę wiele. Szczególnie w czasach tak łatwego przepływu informacji, jak obecnie.

Dowiedz się więcej: Jak rozmawiać z klientem przez telefon i czemu musisz to wiedzieć?

Zastanawiając się nad tym, jak zareklamować swoją firmę, możesz porzucić klasyczne kanały komunikacji w postaci banerów czy reklam i pójść w stronę świata wirtualnego. Tylko czy to w pełni dobry kierunek? Chyba nie do końca. Trendy marketingowe, zupełnie jak i prawdziwe życie, stawiają raczej na wyważenie i rozsądek. A to oznacza, że przy wielości kanałów komunikacji, musisz skorzystać z możliwie najszerszego wachlarza dróg dotarcia do Klienta. Tylko w takim przypadku będziesz miał pewność, że udało Ci się dotrzeć do wszystkich tych osób, na atencji których Ci zależy.

Masz warsztat samochodowy? Masz duże pole do popisu

Jeszcze w latach 90. XX wieku komunikacja na linii mechanik i klient warsztatu odbywała się dość prostolinijnie. Marketing warsztatu samochodowego opierał się głównie na reklamach, które były wieszane na samym warsztacie lub jego płocie. W ten sposób właściciel wskazywał lokalizację punktu i często informował o zakresie usług. I choć w tamtym czasie szersze możliwości komunikacji tak naprawdę prawie nie istniały, modelu tego nie możesz w stu procentach odrzucić nawet dziś. I powód jest prosty. Baner lokalizuje Twój warsztat, stanowi świetną reklamę o zasięgu lokalnym oraz jego koszty stałe są zerowe.

W tym punkcie mamy dla Ciebie krótką dygresję. W latach 90. XX wieku baner wydawał się najbardziej sensowny, szczególnie że poza nim jako mechanik miałeś głównie do wyboru ulotki roznoszone w okolicy (nadal zasięg lokalny), telegazetę (której prawie nikt nie czytał), dział z ogłoszeniami lokalnymi lub po prostu marketing szeptany (rekomendacje Twoich klientów). Tyle! Nie było internetu i stron w sieci czy mediów społecznościowych.

jak-zareklamować-swoją-firmę-warsztat-1

Branding to dziś słowo-klucz

Lata 90. odeszły już w niepamięć. Musisz zatem wiedzieć, że tablica z jednolitym tłem i napisami wyklejonymi z liter kupionych w sklepie papierniczym nie pomoże. Nie pomoże, bo taka reklama tradycyjna sprawi, że staniesz się raczej obiektem żartów. Dziś konieczne jest stworzenie logo, przygotowanie krótkiego opisu usług oraz wpisanie danych kontaktowych, a następnie zlecenie wykonania baneru z prawdziwego zdarzenia przedsiębiorstwu poligraficznemu. Tak, to oznacza od kilkuset do nawet kilku tysięcy złotych kosztów. Tyle że to wydatek konieczny.

Reklama przygotowana metodami chałupniczymi nie wygląda najlepiej. A do tego sprawia, że Ty i Twój warsztat w oczach potencjalnych klientów nie sprawiacie profesjonalnego wrażenia. Poza tym pomyśl o tym, czy wystarczające jest zatrzymanie się na banerze przed punktem usługowym. Może wykorzystując trendy w komunikacji marketingowej warto byłoby pomyśleć też o wynajęciu bilboardu na mieście lub zainwestowanie w plakaty rozwieszone np. w sklepie motoryzacyjnym. Skoro masz już przygotowany szablon banneru, szkoda, żeby czas poświęcony na jego przygotowanie skutkował tylko jednym miejscem reklamy. Możesz po prostu wydrukować więcej reklam, lub zdecydować się na telebimy (bannery cyfrowe).

Pomyśl także nad reklamą w stacji radiowej czy telewizyjnej. Szczególnie koszty takiej przestrzeni w lokalnych stacjach radiowych mogą Cię mile zaskoczyć, a stanowią doskonały kanał pozwalający na dotarcie do Klientów w Twojej okolicy.

jak-zareklamować-swoją-firmę-warsztat-2

Digital marketing, czyli Twoje nowe wyzwanie

Obecne czasy są mocno multimedialne. A to oznacza, że wiodącą rolę nawet w przypadku reklamy Twojego warsztatu mechanicznego może przejąć digital marketing. Po pierwsze powinieneś pomyśleć o zaznaczeniu lokalizacji swojej firmy na mapach internetowych oraz o własnej stronie www. Tym bardziej, że możesz ją postawić już za około 500 zł. Po drugie – zainwestuj w płatne reklamy. W sytuacji, w której dane Twojego warsztatu wyskoczą na jednej z pierwszych pozycji w wyszukiwarce, jest spora szansa na to, że kierowca szukający mechanika w danym mieście, trafi właśnie do Ciebie.

Po trzecie – dobrym pomysłem jest pójście w kierunku mediów społecznościowych. Profil w serwisie facebook pomoże Ci nie tylko na pokazanie swojej oferty. Będziesz mógł w nim również pochwalić się zdjęciami czy krótkimi filmikami. Wrzucanie materiałów na facebooka to nie tylko świetna forma promocji. To przede wszystkim stawianie własnej firmy na stołku eksperckim, oraz sposób na dotarcie blisko Klienta i pokazanie ludzkiej twarzy. Trendy w marketingu są takie, że odpowiednio ukształtowany komunikat wypromuje Cię jako specjalistę w zakresie naprawy. A autorytet sprawi, że wartość Twojego warsztatu w oczach potencjalnych klientów wzrośnie.

Poszerz swoją wiedzę: Polski Ład dla przedsiębiorców? Zobacz, jeśli masz warsztat! Lipiec 2022

W tym punkcie musimy jednak zrobić pewne zastrzeżenie. Jeżeli zdecydujesz się na branding i umieszczenie swojej firmy na facebooku, musisz o profil zadbać. Opłacaj reklamy, staraj się zdobyć jak największą ilość osób obserwujących profil, a do tego komunikuj się ze swoimi odbiorcami. Na bieżąco odpisuj na wiadomości czy reaguj na komentarze. Identyczna zasada dotyczy profilu Twojej firmy umieszczonego na internetowej mapie w googlach. Sprawdzaj, jak Twoje usługi oceniają klienci. Dbaj o to, aby noty były możliwie najwyższe. Nie bój się odpowiadać na negatywne komentarze, zawsze z poszanowaniem drugiej strony. To podstawa zdobycia kolejnych klientów.

Sieć warsztatów to doskonały wybór

Trendy marketingowe zmieniają się z dnia na dzień. Ty jednak musisz koordynować pracę swojego warsztatu i nie zawsze masz czas na czytanie o nowościach czy szkolenia. Ślepa uliczka? No właśnie nie. Bo zawsze możesz też przerzucić działania na sztab specjalistów. I nie chodzi o zatrudnienie specjalnej agencji marketingowej. Stać Cię natomiast, aby włączyć swój punkt do większej sieci lub wyszukiwarki warsztatów. W takim przypadku sieć dysponuje biurem marketingowym, które odpowiada za promowanie usług. To wyszukiwarka warsztatów ma za zadanie pomóc Ci w znalezieniu nowych klientów.

jak-zareklamować-swoją-firmę-warsztat-3

Działanie sieci odbywa się w oparciu o dwa mechanizmy. W niej kierowca, powiedzmy, z Warszawy, wpisuje rodzaj poszukiwanej usługi, a na liście wyszukiwania pojawia się Twoja firma. Bardzo często poprzez taką wyszukiwarkę klient może też wycenić usługę czy umówić termin wizyty w warsztacie.

Wejście do sieci i stanie się częścią wyszukiwarki warsztatów przynosi wiele korzyści. Ty nie musisz się martwić o reklamę w internecie. Otrzymujesz sztab specjalistów, który dla o to, aby Twój warsztat był postrzegany jako specjalistyczny, a do tego stał się zauważony w wirtualnej rzeczywistości. W efekcie bez większych starań otrzymujesz dostęp do nowej grupy klientów i spersonalizowanej, internetowej wizytówki. Nabywca Twoich usług natomiast otrzymuje wygodę. Bez wychodzenia z domu może nie tylko znaleźć Twój punkt, ale też sprawdzić rekomendacje, czy umówić wizytę w warsztacie na przykład w celu wykonania diagnostyki komputerowej swojego samochodu.

Znajdź warsztaty wykonujące usługę diagnostyki komputerowej w swojej okolicy:

Optymalizacja budżetu jest kluczowa

Planując marketing w warsztacie samochodowym, możesz też chcieć pójść w stronę działań zakrojonych na nieco szerszą skalę. Idealnym przykładem jest organizacja imprez o charakterze darmowym lub udział w targach. To wydarzenia, które z pewnością przyciągną uwagę tak lokalnych mediów, jak i potencjalnych klientów. To najczęściej forma, która jest podejmowana przez dużych graczy sieciowych. 

Sieć ma odpowiednie budżety marketingowe. Bez większych trudności warsztaty wchodzące w jej skład wystawiają się zatem na targach lub same wręcz targi organizują. Małe warsztaty na ogół pieniędzy na tak drogą promocję nie mają. Dlatego działanie w grupie zawsze jest bardziej efektywne. Tak, w ten sposób promujesz nie konkretnie swój warsztat. Sprawiasz jednak, że i wilk jest syty, i owca cała. Bo optymalizując wydatki na marketing, zwiększasz prawdopodobieństwo, że nowi klienci zawitają właśnie w Twoim warsztacie.

Trendy w marketingu zakładają jeszcze jeden typ działania na szeroką zakrojoną skalę. Mowa o sponsoringu. Zawsze jako punkt mechaniczny możesz wspierać np. zawodnika biorącego udział w jednej z kategorii sportów motorowych. Logo umieszczone w prestiżowym punkcie nadwozia ściągającego się przed obiektywem kamery sprawi, że zadbasz jednocześnie o dobrze pozycjonowany branding. A korzyści z niego płynące zrekompensują Ci wkład pracy. Tyle że tu ponownie warto powrócić do akapitu poprzedniego. Takie działanie wymaga potężnych nakładów finansowych.

Ekspert podpowiada, jak zareklamować swoją firmę

Poprosiliśmy eksperta z serwisu Motointegrator.com o to, aby zdradził, jakie w jego branży są trendy w marketingu. Warsztat samochodowy to profil działalności, który nie jest najłatwiejszy do zareklamowania.

Reklama tradycyjna to w dzisiejszych czasach zdecydowanie za mało. I powód ku temu jest prosty. Aby dotrzeć do klientów, musisz zadbać o widoczność swojej firmy w miejscach, w których informacji poszukują kierowcy. A dziś to przede wszystkim sieć. Tyle że sama sucha informacja umieszczona na prostej stronie internetowej to nadal za mało. Zanim kierowca zdecyduje się na usługi Twojego warsztatu, będzie chciał przeczytać opinie poprzednich klientów oraz sprawdzić zakres usług, a do tego podejrzeć ewentualny cennik. Kompleksowy digital marketing warsztatu samochodowego to dziś zatem must have.

jak-zareklamować-swoją-firmę-warsztat-4

Oczywiście możesz powiedzieć, że znasz się na naprawach samochodów, ale nie masz pojęcia o tym, jakie są trendy w komunikacji marketingowej. Tyle że to nadal nie tłumaczy Twojej bierności na tym polu. Szczególnie że obecnie masz do dyspozycji platformy, które dostarczą Ci know-how, ewentualnie kwestię marketingu sieciowego przejmą za Ciebie. Tak się dzieje chociażby z warsztatami, które mają swoją wirtualną wizytówkę na platformie Motointegrator.com. Portal jest coraz bardziej rozpoznawalny, służy do wyszukiwania i weryfikowania usług warsztatowych przez klientów.

Twój punkt otrzymuje spersonalizowaną wizytówkę, w której zapisuje najważniejsze informacje. Zawrzyj w niej nie tylko dane kontaktowe, ale również swoją specjalizację, zakres usług czy podstawowy cennik. Poza tym, to w wizytówce w serwisie Motointegrator.com wpisywane są opinie klientów, którzy już skorzystali z Twoich usług, a do tego istnieje możliwość umówienia wizyty przez internet. Oczywiście wizytówka ta zostaje podłączona do wyszukiwarki warsztatów. Dzięki temu po wpisaniu nazwy miasta i prostego hasła klient może trafić bezpośrednio do informacji o Twoim punkcie.

Marketing warsztatu samochodowego. Nie bój się nowego!

Jeżeli uważasz, że nie warto reklamować swojego warsztatu samochodowego, to jesteś w poważnym błędzie. W związku z tym jak najszybciej powinieneś zrewidować swoje przekonania. Bo stawiając na skostnienie i metody znane od lat 90. XX wieku, sam zawężasz sobie grupę klientów. Ciężko Ci będzie dotrzeć do nowych osób. A to oznacza, że skazujesz swój punkt na stagnację. Brak rozwoju jest dziś szczególnie groźny. Dziś, gdy zarówno motoryzacja, jak i społeczne zachowania kierowców zmieniają się praktycznie z dnia na dzień.

Oczywiście możesz pójść łatwiejszą drogą i stwierdzić, że nie wiesz, jak zareklamować swoją firmę. Tyle że zamknięcie dyskusji na tych sześciu słowach może doprowadzić do tragedii. Bo w XXI wieku podstawową wiedzę na temat marketingu, w tym także tego dotyczącego warsztatu mechanicznego, możesz uzyskać już jednego wieczoru. Przecież teraz już wiesz mniej więcej, na czym polega marketing warsztatu samochodowego. To nie jest trudne, a korzyści, które w ten sposób uzyskasz, mogą być naprawdę wielkie.

Artykuły powiązane