Cum alegem atelierul potrivit?
Dacă nu sunteți dedicat activităților de tip “do it yourself”, va fi greu să petreceti cateva ore sub capota, demontând toate capacele de plastic doar pentru a ajunge la concluzia că piesa demontată nu este defectă. Câteodată, până și înlocuirea unui bec ars poate fi o sarcină foarte complexă.
În ciuda faptului că vehiculul nostru este supus periodic unei inspecții, nu ne putem proteja de reparații sau vizite de rutină la un atelier auto. Discurile de frână se uzează, pot apărea scurgeri de ulei din motor și transmisie, articulațiile cardanice ale coloanei de direcție se uzează sau putem avea un cap de bară uzat care provoacă zgomotele deranjante menționate mai sus.
Fiecare semnal neobișnuit pe care îl emite mașina noastră ar trebui să se încheie cel puțin cu o verificare amănunțită pentru a determina care este motivul, și binenteles dacă e necesar, o reparație.
Cum alegem cel mai potrivit atelier de reparații auto? Cum să plătești un preț corect pentru reparații profesionale ?
- Verificați reputația atelierului
Deși pare simplu, este o sarcină dificilă, dar asta nu ar trebui să fie o problemă prea mare pentru noi. Dacă locuim într-un oraș mai mic în care „toată lumea se cunoaște”, este suficient să cerem familiei sau prietenilor recomandări pentru un atelier bun. În orașele mai mari, această regulă se poate utiliza, dar nu întotdeuna oferă rezultate bune. „Unchiul ajută” la identificarea unui atelier bun. Totuși, ești sigur că nevoile sunt aceleași cu ale unchiului, care conduce de 20 de ani iubita lui Toyota Corolla? Nu neapărat. Calitatea serviciilor și reputația atelierului pot fi întotdeauna verificate pe Internet. Baza de date al atelierelor auto de pe site-ul Motointegrator vă oferă posibilitatea de a alege un atelier de încredere. Vă oferă șansa de a verifica recenzii, programa o vizită online, de a verifica oferte.
- Facturare și normare clară pentru munca efectuată
În primul rând, un bun profesionist care își cunoaște meseria va putea întotdeauna să estimeze corect costul reparației auto. Merită să fi deschis la situațiile în care, la prețul aproximativ dat, mecanicul se va plânge că a uitat să adauge costul garniturii, lichidelor, că reparația a durat mai mult decât se aștepta, etc. Ni se mai poate întâmpla asta din când în când, dar nu este o situație generală. Lumea se schimbă, atelierele de reparații auto sunt din ce în ce mai bine pregătite nu numai pentru a înlătura defecțiunile, ci și pentru a oferi servicii de calitate clienților. Pentru a răspunde cerințelor moderne, atelierele sunt prezente si în lumea online, astfel le putem găsii cu ușurință, compara oferta, verifica recenzii etc. Motointegrator este un fel de bază de date despre serviciile oferite de catre ateliere. Vă permite să verificați atelierul și să vă familiarizați cu oferta acestuia.
- Vorbește deschis cu mecanicul
Fie că este vorba de un medic, instalator sau mecanic, profesionistul va asculta cu atenție ce avem de spus despre simptomele constatate. Când vine vorba de mașină, mecanicul se va uita sub capotă, va evalua defectul apărut și ne va informa despre aceasta. Într-un atelier profesionist, vom afla imediat când și la ce oră poate fi programată mașina pentru reparație, care este timpul estimat alocat reparației și, bineînțeles, costul. Expertul va întreba și despre istoricul vehiculului, care este stilul nostru de condus. Dacă se răspunde vag la întrebări, se construiește deja o lipsă de încredere. Atunci ar trebui să vă gândiți să căutați un alt atelier de reparații auto. De asemenea, puteți cere mecanicului să vă arate piesele uzate care au fost înlocuite după reparație, acesta va fi un fel de test pentru onestitatea lui.
- Parcări pline
Din păcate, un atelier de reparații auto nu este similar cu un restaurant. O parcare plină poate însemna multe lucruri. În primul rând, o putem lua ca pe un semn bun, dacă sunt multe mașini, înseamnă că mecanicul este bun. În mare parte, parcările de la ateliere sunt mici, în medie capacitatea este de 7 mașini. La urma urmei, aceasta nu este o privire de ansamblu asupra întregului flux de lucru, doar ca sunt 7 mașini care așteaptă să fie reparate, iar cel mai probabil, ultima va aștepta „operațiunea” de reparare câteva zile. În acest caz, dintr-o parcare plină se pot trage concluzii diferite, din moment ce sunt atât de multe mașini care așteaptă, poate atelierul este prost organizat? Adesea, lipsa unui loc de parcare nu înseamnă mai mult decât că este prost gestionat. Până la urmă, dacă ne decidem asupra unui astfel de atelier, vom aștepta mai mult până când mașina va fi reparată. Desigur, modalitatea de a cunoaște atelierele poate fi o experiență mai scurtă sau mai lungă, pentru a verifica personal mecanicul și a vedea care este situația cu volumul de lucru. Cu toate acestea, în zilele noastre puteți economisi mult timp fără să vă faceți griji că verificarea atelierului nu va fi completă, eficientă. Motointegrator este o platformă online unde găsești un atelier auto potrivit, poți verifica recenzii, poți compara oferte. Prin urmare, vom avea mai multe opțiuni din care să alegem. Desigur, decizia finală asupra atelierului ales ramâne la latitudinea clientului.
- Vezi starea atelierului
Discuțiile cu proprietarul atelierului au loc de obicei la locul unde se efectueaza reparația sau în birou. În timpul acestora, putem vedea cum lucrează mecanicii, cum arată atelierul și dacă posturile de lucru sunt bine pregătite. Pare evident, dar uneori nu este. Cu ochiul liber, putem evalua dacă locul în sine inspiră încredere.
- Fișa de recepție a mașinii
Deși acest lucru se întâmplă destul de rar, puteți fi atenți și dacă într-un anumit atelier este intocmit un raport, care descrie starea mașinii atunci când este lăsată în atelier. De ce? Printre altele, pentru că automobilul poate suferi alte daune decât cea cu care a venit. Prin urmare, uneori există protocoale, care descriu starea mașinii cu avarii, conținut, kilometraj curent sau nivelul combustibilului. În plus, sunt completate lucrările planificate și prețul aproximativ. În acest fel, sunt evitate disputele inutile și situațiile neplăcute. Cu toate acestea, chiar și o analiză foarte amănunțită nu va elimina apariția unor defecte suplimentare la mașină. Prin urmare, un atelier auto bun ne va informa prin telefon despre astfel de evenimente și ne va întreba dacă exista acceptul pentru inlaturarea defecțiunilor noi constatate.
Alegerea atelierului potrivit nu este o sarcină ușoară. Cu atât mai mult dacă nu putem să diagnosticăm corect singuri defectiunile apărute. Putem fi victimele mecanicilor necinstiți care vor repara mașina, dar nu o vor face neapărat corect sau cinstit. Prin urmare, merită să urmați aceste câteva reguli care vor minimiza sansele ca alegerea sa fie greșită.
Vizitează acum MOTOINTEGRATOR, solicită o programare în atelierul auto potrivit din zona ta și lasă un review după ce vizitezi atelierul dacă ai fost mulțumit de vizita ta.
