1. Početna stranica
  2. Pravila o privatnosti

                                                                                             POLITIKA PRIVATNOSTI MOTOINTEGRATOR.COM

1. DEFINICIJE

1.1. Voditelj - Inter Cars S.A., sa sjedištem u Varšavi, ulica Powsińska 64, 02-903 Varšava.

1.2. Lični podaci - bilo koji podaci o fizičkoj osobi, identificirani ili prepoznati po jednom ili više faktora koji određuju njegov fizički, fiziološki, genetski, psihički, ekonomski, kulturni ili društveni identitet, uključujući IP uređaja, podatke o lokaciji, internetsku identifikacijsku oznaku i informacije prikupljene putem datoteka kolačića i drugih sličnih tehnologija.

1.3. Pravila – ova Politika privatnosti.

1.4. GDPR – Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. aprila 2016. o zaštiti pojedinaca u pogledu obrade ličnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka i stavljanju van snage Direktive 95/46 / EZ.

1.5. Web stranica – internetska usluga kojom voditelj upravlja na adresi www.motointegrator.com.

1.6. Korisnik – svako fizičko lice koje posjećuje web stranicu ili koristi jednu ili više usluga ili funkcija opisanih u Pravilima.

2. OBRADA PODATAKA U VEZI Sa UPOTREBOM WEB STRANICE

2.1. U vezi sa korisnikovom upotrebom web stranice, voditelj prikuplja podatke potrebne za pružanje svojih usluga i prikuplja informacije o korisnikovoj aktivnosti na web mjestu. Niže su opisana detaljna pravila i svrhe obrade ličnih podataka prikupljenih tokom korištenja web stranice od strane korisnika.

3. CILJEVI I PRAVNA OSNOVA OBRADE PODATAKA NA WEB STRANICI

UPOTREBA WEB STRANICE

3.1. Lične podatke svih osoba koje koriste web stranicu (uključujući IP adresu ili druge identifikatore i podatke prikupljene putem datoteka sa kolačićima i sličnim tehnologijama) koje nisu registrirani korisnici (tj. Osobe bez profila na web mjestu) voditelj obrađuje:

3.1.1. da bi pružio usluge elektroničkim putem kako bi se korisnicima omogućio pristup sadržaju prikupljenom na internetskoj stranici - u ovom slučaju pravna osnova za obradu je da je obrada potrebna za izvršenje ugovora (članak 6. stavka 1. tačka (b) GDPR-a );

3.1.2. u analitičke i statističke svrhe - u ovom slučaju pravna osnova za obradu je legitimni interes koji provodi voditelj (članak 6. stavka 1. tačka (f) GDPR) za analizu aktivnosti korisnika i njihovih preferencija u cilju poboljšanja funkcionalnosti koristi i pružene usluge;

3.1.3. da bi utvrdio i slijedio moguće zahtjeve ili se odbranio od zahtjeva – pravna osnova za obradu je legitimni interes koji provodi voditelj (članak 6. stavka 1. tačka (f) GDPR-a) radi zaštite svojih prava;

3.1.4. u marketinške svrhe Voditelja i drugih subjekata, posebno onih povezanih sa prikazivanjem bihevioralnog oglašavanja - pravila obrade ličnih podataka u marketinške svrhe opisana su u odjeljku pod nazivom „MARKETING“.

3.2. Aktivnost korisnika na web stranici, uključujući njegove lične podatke, bilježi se u zapisnicima sistema (poseban računarski program za pohranu hronološkog zapisa podataka o događajima i radnjama u vezi sa IT sistemom koji se koristi za pružanje usluga od strane voditelja). Podaci prikupljeni u zapisnicima obrađuju se uglavnom za potrebe povezane sa pružanjem usluga. Voditelj također obrađuje podatke u tehničke, administrativne svrhe i u svrhu osiguranja informacijskog sistema te upravljanja sistemom i u analitičke i statističke svrhe - u tom pogledu, pravna osnova za obradu je legitimni interes koji slijedi voditelja (članak 6. stavka 1. tačka (f) GDPR-a).

REGISTRACIJA NA STRANICI

3.3. Od osoba koje se registruju na web mjestu traži se da dostave podatke potrebne za postavljanje i održavanje računa. Za postavljanje i održavanje računa potrebno je pružiti podatke označene kao obavezne, a ako ih ne osigurate, onemogućuje se postavljanje računa.

3.4. Lični podaci se obrađuju:

3.4.1. radi pružanja usluga povezanih sa vođenjem i održavanjem računa na web mjestu - pravna osnova obrade je da je obrada potrebna za izvršavanje ugovora (pravna osnova za obradu je članak 6. stavka 1. tačka (b) GDPR-a );

3.4.2. u analitičke i statističke svrhe – pravna osnova za obradu je legitimni interes koji provodi voditelj (članak 6. stavka 1. tačka (f) GDPR-a) za analizu aktivnosti korisnika na web mjestu i kako oni koriste svoje račune i koje su im preferencije, a u svrhu poboljšanja korištenih funkcionalnosti;

3.4.3. radi određivanja i praćenja mogućih zahtjeva ili odbrane od zahtjeva - pravna osnova za obradu je legitimni interes koji za to ima kontrolu (član 6 (1) (f) GDPR-a) radi zaštite svojih prava.

3.4.4. u marketinške svrhe Voditelja i drugih subjekata - pravila obrade ličnih podataka u marketinške svrhe opisana su u odjeljku pod nazivom „MARKETING“.

3.5. Ako Korisnik upiše bilo kakve lične podatke drugih ljudi na web mjestu (uključujući njihova imena, adrese, telefonske brojeve ili adrese e-pošte), to može učiniti samo pod uslovom da se time ne krše primjenjivi zakoni ili lična prava te osobe.

GEOLOKACIJA

3.6. Voditelj je osigurao korisnikov alat za geolokaciju na web mjestu. Upotreba ove funkcije nije obavezna i nije potrebna za pravilno korištenje web stranice. Podaci o geolokaciji obrađuju se samo da bi korisnik mogao pronaći najbliže mrežne prodajne tačke stacionarnog voditelja, a pravna osnova za obradu podataka je Korisnikov pristanak (članak 6. stavka 1. tačka (b) GDPR-a). Gornji podaci obrađuju se jednom, tj. Voditelj ih ne obrađuje na trajni način.

KONTAKTNI OBRAZAC

3.7. Voditelj osigurava tehnička rješenja za kontakt pomoću elektroničkih kontakt obrazaca. Korištenje obrasca zahtijeva pružanje ličnih podataka koji su potrebni za kontaktiranje Korisnika i odgovor na njegov upit. Za prihvaćanje i obradu upita potrebno je pružiti podatke, a ako ih ne obezbijede onemogućeno je njihovo korištenje.

3.8. Lični se podaci obrađuju kako bi se identificirao pošiljatelj i obradio njegov upit upućen putem dostavljenog obrasca – pravna osnova za obradu je nužnost obrade da se ispuni ugovor o pružanju usluge (članak 6. stavka 1. tačka (b) GDPR).

4. Marketing

4.1. Voditelj obrađuje lične podatke korisnika za obavljanje marketinških aktivnosti koje mogu uključivati:

4.1.1. prikazivanje korisničkog marketinga sadržaja koji nije prilagođen njegovim željama (kontekstualno oglašavanje);

4.1.2. prikazivanje korisničkog marketing sadržaja koji je prilagođen njegovim interesima (bihevioralno oglašavanje);

4.1.3. slanje e-poruka o zanimljivim ponudama ili sadržajima, što u nekim slučajevima može sadržavati komercijalne informacije (slanje newsletter-a);

4.1.4. obavljanje drugih vrsta aktivnosti u vezi sa izravnim marketingom roba i usluga (elektronsko slanje komercijalnih informacija i telemarketing aktivnosti).

4.2. U nekim slučajevima voditelj koristi profiliranje kako bi izveo marketinške aktivnosti. To znači da zahvaljujući automatskoj obradi podataka voditelj stvara Korisnikov profil i na temelju prikupljenih podataka procjenjuje odabrane faktore koji se odnose na korisnike (npr. E-mail adresa, vrsta uređaja, korištena tehnologija, učestalost posjeta i model vozila) analizirati njihovo ponašanje kao kupaca i stvoriti predviđanje kupovine za budućnost. Omogućuje bolje podudaranje prikazanog sadržaja sa korisnikovim preferencijama i interesima.

KONTEKSTUALNO OGLAŠAVANJE

4.3. Voditelj obrađuje lične podatke korisnika u marketinške svrhe u vezi sa kontekstualnim oglašavanjem usmjerenim na korisnike (tj. Oglašavanjem koje nije prilagođeno korisnikovim željama). U tim se slučajevima lični podaci obrađuju u vezi sa ostvarivanjem legitimnog interesa Voditelja (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

BIHEVIORALNO OGLAŠAVANJE

4.4. Voditelj i njegovi pouzdani partneri obrađuju lične podatke korisnika, uključujući lične podatke korisnika prikupljene putem kolačića i druge slične tehnologije, u marketinške svrhe u vezi sa bihevioralnim oglašavanjem usmjerenim prema korisnicima (tj. Oglašavanjem prilagođenim korisnikovim preferencijama), uključujući Personalizirano preusmjeravanje RTB. U tim slučajevima obrada ličnih podataka uključuje i profiliranje korisnika.

4.5. Popis pouzdanih partnera voditelja nalazi se ovdje [link na popis partnera]

NEWSLETTER

4.6. Voditelj dostavlja Newsletter na osnovu pravila i propisa osobama koje su u tu svrhu stavile na raspolaganje svoju adresu e-pošte. Za pružanje Newsletter-a potrebno je osigurati podatke, a ako ih ne daje, nemoguće je slanje newsletter-a. Ovaj oblik komunikacije sa korisnikom može uključivati ​​profiliranje. To znači da zahvaljujući automatskoj obradi podataka voditelj stvara korisnički profil i na osnovu prikupljenih informacija procjenjuje odabrane faktore u vezi sa korisnicima (npr. E-mail adresa, vrsta uređaja, korištena tehnologija, učestalost posjeta i model vozila) analizirati njihovo ponašanje kao kupaca i stvoriti predviđanje kupovine za budućnost. Omogućuje bolje usklađivanje sadržaja sa korisnikovim preferencijama i interesima.

4.7. Lični se podaci obrađuju:

4.7.1. za pružanje usluge slanja Newsletter-a - pravna osnova za obradu je da je obrada potrebna za izvršavanje ugovora (članak 6. stavka 1. tačka (b) GDPR-a);

4.7.2. kada je marketinški sadržaj usmjeren korisniku Newsletter-a - pravna osnova za obradu, uključujući profiliranje, je legitiman interes Voditelja (članak 6. stavka 1. tačka (f) GDPR-a) u vezi sa pristankom datim za primanje newsletter-a.

4.7.3. u analitičke i statističke svrhe - pravna osnova za obradu je legitimni interes koji provodi voditelj (članak 6. stavka 1. tačka (f) GDPR) za analizu aktivnosti korisnika na web mjestu radi poboljšanja korisničkih funkcionalnosti;

4.7.4. za određivanje i praćenje mogućih zahtjeva/prigovora - pravna osnova za obradu je legitimni interes koji provodi voditelj (članak 6. stavka 1. tačka (f) GDPR-a).

DIREKTNI MARKETING

4.8. Korisnikov lični podatak voditelj može također koristiti za slanje korisničkog marketinga putem različitih kanala, tj. Putem e-pošte, tekstualne / multimedijske poruke ili telefonom. Takve radnje voditelj poduzima samo kada je korisnik na njih dao pristanak, pri čemu se pristanak može u bilo kojem trenutku povući.

4.9. U nekim slučajevima Voditelj može provoditi aktivnosti direktnog marketinga koristeći klasičnu poštu. Obzirom na ovu vrstu marketinga, korisnik ima pravo prigovora na obradu podataka.

5. DRUŠTVENI MEDIJI

5.1. Voditelj obrađuje lične podatke korisnika koji posjećuju profile voditelja na društvenim mrežama (Facebook, YouTube). Podaci se obrađuju samo u vezi sa održavanjem profila, također u cilju informiranja korisnika o aktivnosti voditelja i promocije različitih događaja, usluga i proizvoda. Pravna osnova obrade ličnih podataka od strane voditelja u gore navedene svrhe je legitimni interes voditelja (članak 6. stavka 1. tačka (f) GDPR-a) za promicanje vlastitog brenda.

6. POSTAVLJANJE KOMENTARA

6.1. Voditelj osigurava mogućnost postavljanja komentara na web mjestu. Pružanje ličnih podataka u poljima označenim kao "obavezna polja" je opcija, međutim u slučaju neuspjelog podnošenja ličnih podataka nije moguće objaviti komentar. Podaci koje su vidjeli svi Korisnici jesu: ocjena radionice, komentar i datum posjete radionici. Da bi se potvrdilo dato mišljenje potrebno je osigurati druge obavezne podatke. Davanje drugih podataka označenih kao nepotrebno je dobrovoljno.

6.2. Lični se podaci obrađuju u svrhu objave komentara u okviru funkcija koje daje voditelj - pravna osnova obrade je da je obrada potrebna za pružanje usluge (članak 6. stavka 1. tačka (b) GDPR-a) i sa poštovanjem pružanje neobaveznih podataka - pravna osnova za obradu je pristanak (članak 6. stavka 1. tačka (a) GDPR-a).

7. KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE

7.1. Kolačići (eng. Cookies) su male tekstualne datoteke instalirane na uređaju korisnika koji pregleda web mjesto. Kolačići prikupljaju informacije radi lakšeg korištenja web mjesta, npr. sjećanjem korisnikovih posjeta web mjestu i radnji koje je on ili ona poduzeo/la.

"SERVIS" KOLAČIĆI

7.2. Voditelj koristi takozvane „uslužne“ kolačiće prvenstveno kako bi Korisniku pružio usluge elektroničkim putem i poboljšao kvalitet tih usluga. Prema tome, voditelj i ostali subjekti koji u njegovo ime pružaju analitičke i statističke usluge, pohranjuju informacije ili ostvaruju pristup informacijama koje su već pohranjene u korisničkoj terminalnoj telekomunikacijskoj opremi (računar, telefon, tablet itd.). Datoteke kolačića korištene u gore navedene svrhe uključuju:

7.2.1. korisnički ulazni kolačići (identifikatori sesije) pohranjeni tokom trajanja sesije (eng. user input cookies);

7.2.2. kolačići za provjeru autentičnosti koji se koriste za usluge za koje je potrebna provjera autentičnosti tokom trajanja sesije (eng. authentication cookies);

7.2.3. sigurnosni kolačići usmjereni na korisnika, npr. koristi se za otkrivanje zloupotreba u vezi sa provjerom autentičnosti (eng. user centric security cookies);

7.2.4. kolačići sesije multimedijskog playera (npr. kolačići flash playera) tokom trajanja sesije (eng. multimedia player session cookies);

7.2.5. trajni kolačići za prilagođavanje korisničkog zaslona tokom trajanja sesije ili nešto duže (eng. user interface customization cookies).

“MARKETING” KOLAČIĆI

7.3. Voditelj i njegovi pouzdani partneri koriste i kolačiće u marketinške svrhe, npr. u vezi sa slanjem promotivnog sadržaja korisniku na osnovu njegovog bihevioralnog nastupa. U tu svrhu, voditelj i njegovi pouzdani partneri pohranjuju informacije ili ostvaruju pristup informacijama koje su već pohranjene u korisničkoj terminalnoj telekomunikacijskoj opremi (računar, telefon, tablet itd.).

8. ANALITIČKI I TRŽIŠNI ALATI KORIŠTENI OD PARTNERA VODITELJA

8.1. Voditelj i njegovi pouzdani partneri također koriste različita rješenja i alate koji se koriste u analitičke i marketinške svrhe. Ispod se mogu naći osnovne informacije o tim alatima. Detaljne informacije u tom pogledu mogu se naći u politici privatnosti određenog partnera.

GOOGLE ANALITIKA

8.2. Google Analytics kolačiće koristi kompanija Google za analizu kako korisnik koristi web mjesto kao i za sastavljanje statistika i izvještaja o radu web stranice. Google ne koristi prikupljene podatke za identifikaciju korisnika niti kombinuje informacijse stavke kako bi omogućio takvu identifikaciju. Detaljne informacije o obuhvatu i pravilima prikupljanja podataka u vezi sa ovom uslugom mogu se naći na: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners .

GOOGLE ADS

8.3. Google Ads je alat koji omogućuje mjerenje učinkovitosti oglašivačkih kampanja koje izvršava voditelj i omogućava analizu podataka kao što su npr. ključne riječi ili broj jedinstvenih korisnika. Google Ads Platforma omogućava prikazivanje naših oglasa osobama koje su posjetile web stranicu u prošlosti. Informacije o Googleovoj obradi podataka u okviru navedene usluge mogu se pronaći na adresi: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en .

FACEBOOK PIXELS

8.4. Facebook pixels je alat koji omogućuje mjerenje učinkovitosti reklamnih kampanja koje izvršava voditelj na Facebook portalu. Alat omogućava naprednu analizu podataka kako bi se optimizirali postupci voditelja zajedno sa upotrebom drugih alata koje nudi Facebook. Detaljne informacije o obradi podataka od strane Facebooka mogu se naći na: https://en-gb.facebook.com/help/443357099140264?helpref=about_content .

HOTJAR

8.5. Hotjar je alat koji omogućuje voditelju da vrši analizu aktivnosti korisnika na web mjestu, npr. putem upitnika ili anketa o zadovoljstvu i anonimnim prikupljanjem informacija o klikovima na određenim mjestima na web mjestu. Alat ne omogućava prepoznavanje korisnika. Ostale informacije o podacima prikupljenim putem Hotjara i postupku deaktivacije možete pronaći na: https://www.hotjar.com/privacy .

GOOGLE TAG MANAGER

8.6. Google tag manager je alat koji omogućava voditelju da vrši analizu aktivnosti korisnika na web mjestu omogućujući upravljanje drugim analitičkim ili marketinškim alatima koje voditelj koristi.

9. UPRAVLJANJE POSTAVKAMA KOLAČIĆA

9.1. Korisnik može u svakom trenutku povući svoj pristanak za upotrebu kolačića radi prikupljanja podataka od njih, uključujući i pristup podacima pohranjenim na korisnikovom uređaju.

9.2. Saglasnost se ne zahtijeva samo u slučaju kolačića koji su potrebni za pružanje telekomunikacijskih usluga (prijenos podataka radi prikaza sadržaja).

9.3. Povlačenje saglasnosti za obradu podataka moguće je putem postavki pretraživača. Detaljne informacije o ovoj temi mogu se naći na linkovima ispod:

9.3.1. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

9.3.2. Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

9.3.3. Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

9.3.4. Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html

9.3.5. Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB

9.4. Korisnik može provjeriti status svojih trenutnih privatnih postavki za korišteni preglednik pomoću alata preko linkova u nastavku:

9.4.1. http://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory

9.4.2. http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

10. Period of personal data processing

10.1. Period obrade podataka od strane voditelja zavisi o vrsti pružene usluge i svrsi obrade. U načelu, podaci se obrađuju za cijelo razdoblje pružanja usluge ili ispunjavanja naloga za kupovinu do trenutka povlačenja pristanka ili podnošenja efektivnog prigovora na obradu podataka u slučajevima kada je pravna osnova obrade legitimni interes Voditelja.

10.2. Period obrade podataka može se produžiti ako je obrada neophodna za utvrđivanje i pokretanje mogućih zahtjeva ili odbrane od zahtjeva, a nakon tog vremena, samo kad i u mjeri koja je zakonom propisana. Nakon isteka razdoblja obrade, podaci se nepovratno brišu i anonimno objavljuju.

11. PRAVA KORISNIKA

11.1. Korisnik ima pravo: pristupiti sadržaju podataka i zahtijevati njegovo ispravljanje, brisanje, ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka i pravo prigovora na obradu podataka, kao i pravo podnošenja žalbe nadzornom tijelu odgovornom za zaštitu ličnih podataka.

11.2. U mjeri u kojoj se korisnikovi podaci obrađuju na osnovu njegove saglasnosti, pristanak se može povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem Voditelja ili korištenjem funkcija dostupnih na web mjestu.

11.3. Korisnik ima pravo prigovora na obradu podataka u marketinške svrhe ako se obrada vrši u vezi sa legitimnim interesom voditelja, a također - iz razloga povezanih sa određenom situacijom korisnika - u drugim slučajevima kada je pravna osnova za obradu podataka voditelja legitimni interes (npr. u vezi sa provođenjem analitičkih i statističkih ciljeva). Marketinške saglasnosti na web mjestu mogu se upravljati na: https://gdpr.intercars.eu

11.4. Više informacija o pravima koja slijede iz GDPR-a možete pronaći ovdje https://intercars.com.pl/pl/faq-rodo/ .

12. PRIMATELJI PODATAKA

12.1. U svrhu pružanja usluga, osobni podaci će se dijeliti sa ugovornim partnerima tj. Servisima (u mjeri potrebnoj za pružanje usluga tj. kreiranje rezervacije).

12.2. U slučaju objavljivanja komentara na web mjestu, lični podaci Korisnika, kao što je ocjena radionice, datum posjete radionici, kao i ostali dobrovoljni podaci, ako ih daje korisnik, bit će objavljeni zajedno sa sadržajem komentara.

13. PRIJENOS PODATAKA IZVAN EEA

13.1. Razina zaštite osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA) razlikuje se od one koju garantuje europski zakon. Iz tog razloga, voditelj prenosi lične podatke na mjesta izvan EGP-a samo kad je to potrebno i osiguravajući odgovarajući nivo zaštite, uglavnom putem:

13.1.1. saradnje sa Izvršiteljima obrade ličnih podataka u državama u vezi sa kojima je donesena relevantna odluka Europske komisije;

13.1.2. primjenom standardnih ugovornih klauzula koje je izdala Europska komisija;

13.1.3. primjenom obavezujućih korporativnih načela koja je odobrilo nadležno nadzorno tijelo;

13.1.4. ako se podaci prenesu u SAD - saradnja sa subjektima koji učestvuju u programu Zaštite Privatnosti (eng. Privacy Shield), odobren odlukom Europske komisije.

13.2. U fazi prikupljanja podataka, voditelj uvijek obavještava korisnika o namjeri prijenosa ličnih podataka izvan EEA.

14. KONTAKTNI PODACI

14.1. Voditelju se može obratiti putem e-maila [email protected] ili putem pisma poslanog na poštansku adresu Inter Cars S.A., ulica Powsińska 64, 02-903 Warsaw.

14.2. Voditelj je imenovao službenika za zaštitu podataka koji se može kontaktirati putem e-maila [email protected] u bilo kojoj stvari koja se odnosi na obradu ličnih podataka.

15. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

15.1. Pravilo se kontinuirano provjerava i po potrebi se ažurira.

15.2. Sadašnja verzija Pravilnika odobrena je i na snazi ​​je od 01. Jula 2020. godine